О мобильном приложении «Помощник ОСАГО»

Приложение.

«Помощник ОСАГО» – это мобильное приложение, созданное Банком России и Российском Союзом Автостраховщиков для электронного урегулирования убытка без визита в офис страховщика.

В настоящее время доступны следующие функции:

  • оформление извещения о ДТП в виде электронного документа;
  • фотосъемка транспортных средств и их повреждений на месте ДТП и передача этих данных РСА, откуда они поступают в страховую компанию.

Внимание! Использование приложения возможно только для пользователей, имеющих подтвержденную учетную запись на Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ).
Без этого приложение не будет работать. Поэтому рекомендуем получить подтвержденную учетную запись на «Госуслугах».

Преимущества приложения

  1. Выплата в лимите 400 тыс. руб. вместо 100 тыс. руб. по обычному Европротоколу;
  2. Если в ДТП ущерб причинен только 2 транспортным средствам и оба участника застрахованы по ОСАГО не нужно вызывать и ждать ГИБДД;
  3. Современный и быстрый способ урегулирования.

Скачивание и авторизация

Скачайте приложение после покупки полиса ОСАГО и авторизуйтесь через сервис «Госуслуги». Если в вашей учетной записи нет данных об ОСАГО, добавьте их вручную.

Google play
Google mob
App store
Store mob

Как пользоваться «Помощником ОСАГО» в случае ДТП?

Пошаговая инструкция

Скачайте приложение заранее и авторизуйтесь через сервис «Госуслуги». Если в вашей учетной записи нет данных об ОСАГО, добавьте их вручную.

  1. В случае происшествия на дороге запустить приложение и  перейти в раздел «ДТП». Система задаст несколько вопросов, чтобы убедиться в соответствии аварии условиям Европротокола.
  2. Ввести данные о своем автомобиле. После этого на экране появится QR-код, который второй участник ДТП должен отсканировать через приложение на своем телефоне.
  3. Внести дополнительные данные. Укажите дату и время происшествия и информацию о свидетелях, если такие есть.
  4. Описать все повреждения автомобиля.
  5. Сфотографировать место ДТП и каждый автомобиль по очереди. Сделайте фотографии с разных ракурсов и расстояния.
  6. Нарисовать примерную схему ДТП и прикрепите ее фото. Если под рукой нет листа бумаги, это можно
    сделать в Заметках.
  7. Отправить заявление на проверку. Система передаст данные в РСА и предложит перейти в «Госуслуги» для заполнения электронного извещения.
  8. Сверить все данные в форме. После этого снова появится QR-код для второго участника. В приложении «Госуслуги» на его телефоне также появится это извещение.
  9. Подтвердить корректность данных на обоих устройствах. После этого данные уйдут в РСА.
  10. Если вы потерпевший в ДТП, подать заявление и оставшиеся документы в офис страховой компании и предоставить ТС на осмотр.

У вас есть право отказаться от оформления извещения в электронном формате. Вы можете заполнить «классический» бумажный вариант и направить страховщику в течение 5 дней. Для увеличения лимита выплаты до 400 тыс. руб. важно осуществить фотографирование ТС в «Помощнике ОСАГО» и передачу данных. Электронное извещение не является обязательным требованием.

Вопросы по теме